Allgemeine Geschäftsbedingungen

AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Für alle Verträge von lernwerkstatt-fuer-deutsch.de mit Verbrauchern (§ 13 BGB), die über unseren Online- Shop erfolgen, gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch Ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

§ 2 Vertragspartner, Kundendienst

Der Kaufvertrag kommt zustande mit lernwerkstatt-fuer-deutsch.de. Weitere Informationen zu uns finden Sie im Impressum. Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen von Mo-Fr 9 bis 16 Uhr unter der Telefonnummer 04208/89 55 95

§ 3 Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch eine automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen. Es sei denn, Sie haben die Zahlungsart PayPal gewählt. Dann kommt der Vertrag in jedem Fall zum Zeitpunkt der Bestätigung der Zahlungsanweisung bei dem Zahlungsdienstanbieter zustande.

§ 4 Preise und Versandkosten

(1) Es gelten die Listenpreise zum Zeitpunkt der Bestellung, wie sie auf den Internetseiten dargestellt wurden.

(2) Ein Versand kommt nur zustande, wenn der Kunde die Downloadprodukte ausgedruckt gesendet bekommen möchte.

(3) Die Versandkosten variieren je nach Land.

§ 5 Bezahlung

- Vorkasse

Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und senden die Produkte nach Zahlungseingang.

- PayPal

Sie bezahlen den Rechnungsbetrag über den Online-Anbieter PayPal. Sie müssen dort registriert sein bzw. sich erst registrieren. Nach Legitimation mit den Zugangsdaten können Sie die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Weiter Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.

PayPal wird Ihr Konto nach Ihrer Zahlung innerhalb von 3 Werktagen belasten.


§ 6 Durchführung des Vertrags

lernwerkstatt-fuer-deutsch.de(Sandra Gau) wird die Bestellungen innerhalb von 2-3 Werktagen bearbeiten. Auslieferung soweit die bestellten Artikel verfügbar sind, wird lernwerkstatt-fuer-deutsch.de(Sandra Gau) bei vereinbarter Vorkasse innerhalb von 7 Tagen nach Zahlungseingang, ansonsten nach Eingang der Bestellung ausliefern, sofern bei den einzelnen Produkten nicht abweichende Lieferzeiten angegeben sind.

§ 7 Transportschäden

Ein offensichtlich beschädigtes Paket sollten Sie grundsätzlich nicht annehmen, da eine Beschädigung durch den Zulieferer vorliegt und dem Absender keine Ansprüche geltend gemacht werden können. Bei berechtigter Reklamation lassen wir Ihnen eine Retouremarke für kostenlosen Rückversand per Post oder E-Mail zukommen. Einer Rücksendung legen Sie bitte immer den ausgefüllten Rücksendeschein sowie eine Rechnungskopie bei.

Die vorab bestehenden Angaben sind nicht Voraussetzung zur wirksamen Ausübung des Widerrufsrechts.

§ 8 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Widerrufs- oder Rückgabebelehrung

§ 9 Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Widerruf ist zu richten an: Sandra Gau ~ Sandras Schreib- und Lernwerkstatt ~ Huxfelder See 20 ~ 28879 Grasberg ODER an info@sandras-schreibwerkstatt.com

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden.

Sie haben die Kosten der Rücksendung im Falle eines Widerrufs zu tragen.

Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Downloads sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen

Mit der Neuregelung des Widerrufsrechtes ist in § 312g BGB eindeutig geregelt, dass digitale Güter und Downloads vom Widerruf ausgeschlossen sind. Das Widerrufsrecht erlischt mit dem Zugang zum digitalen Download-Produkt.


** Ende der Widerrufsbelehrung **

§ 10 Kostentragungsvereinbarung

Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der Bestellten entspricht.

§ 11 Schlussbestimmungen

(1) Vertragssprache ist Deutsch. (2) Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen nichtig sein oder werden, so tritt an ihre Stelle die gesetzliche Regelung.

Angaben zu Bezahlung und Versand

Bezahlt kann entweder durch Pay Pal oder per Vorkasse. Bitte überweisen Sie den Betrag (Kaufpreis + ggf. Porto) innerhalb der nächsten 7 Tage.

Versand erfolgt innerhalb von 1-3 Werktagen nach Zahlungseingang.
Der Verkäufer trägt die Portokosten. Wenn sie einen versicherten Versand wünschen, benachrichtigen Sie uns bitte.
Die Preise sind in Euro angegeben und beinhalten die gesetzlichen 19% Mehrwertsteuer.
Das Risiko bei Verlust von Sendungen auf dem Postweg trägt nach § 447 BGB der Käufer.